Wyzwania logistyczne związane z rozwojem kanałów dystrybucji i obsługi klienta

III edycja Omnichannel Retailing Forum
za nami

W Warszawie na stadionie Legii 8 czerwca odbyła się wiosenna, trzecia już edycja Omnichannel Retailing Forum. Konferencja oraz przestrzeń targowo – networkingowa została poświęcona wdrażaniu modelu omnichannel oraz najnowszych technologii IT i e-commerce w sieciach handlowych w Polsce. Forum było możliwością spotkania dyrektorów e-commerce z dostawcami usług omnichannel. Wspólnie z Bold Brand Commerce mieliśmy przyjemność wziąć udział w wydarzeniu. Przy naszym stoisku poświęconym usłudze Omnichannel Service Design odbyliśmy wiele ciekawych rozmów dotyczących szerokiej perspektywy zmian, które wiążą się z transformacją przedsiębiorstwa do modelu omnichannel. Nasz przedstawiciel, Łukasz Musialski, miał również szanse pogłębić temat od strony problematyki zmian w logistyce podczas krótkiego wystąpienia, próbując odpowiedzieć na pytanie: „Jak logistyka ma spełnić obietnicę daną klientowi przy jednoczesnym uniknięciu katastrofy”, na podstawie studium przypadku TIM SA.

Przed nami edycja jesienna, na którą już teraz zapraszamy.

Organizatorem Omnichannel Retailing Forum jest Evigo.pl – serwis informacyjny rynku e-commerce w handlu detalicznym.